・悪天候、機材の故障、その他安全上やむを得ない理由によりフライトをキャンセルまたは変更する場合がございます。
・キャンセルした事によって生じた一切の損害について賠償の責任を負いません。
・お客様のご都合によるキャンセルはキャンセル料を頂戴致します。天候、機材の整備によるキャンセルにつきましてはキャンセル料は発生致しません。

・料金に、ヘリポート使用料が含まれます。
・お子様料金は3歳以上12歳未満に適用されます。
・3歳未満のお子様の場合、お膝に乗せて頂き、無料とします。（幼児1名様に限ります）

当日の運航状況につきましてはメールにてお知らせさせて頂きますのでそちらをご確認頂くか、予約受付センターに直接お電話にてお問合せ下さい。
【問合せ先】045-223-1155（16:00以降にご連絡ください）
※強風、低い雲、視界不良が酷くなる予報が発令されますとフライトキャンセルの可能性が高くなります。

☆ご了承の程お願い致します☆
※悪天候、機材の不具合に伴う点検、官公庁の要求、コロナ感染状況等でやむを得ずフライトがキャンセルになる場合がありますので予めご了承下さい。
※当日の天候や機材の点検等によりご搭乗時刻に若干の変更が生じる場合がございますので、予めご了承下さい。
※金曜日は整備の遅延等で急遽中止となる場合もございますので予めご了承下さい。
※原則的に運航可否の判断は当日の15時から16時頃に決定してお客様にご案内しておりますが、天候や機材の整備状況によって数日前に運航可否のご連絡を差し上げる場合がございます。

☆ご来場時のお願い☆
・ヘリポートご来場時とご搭乗前後はアルコール消毒を行って頂きます。
・飛沫・接触感染の防止上、待合室及び搭乗時はマスクの着用をお願いします。
マスク着用のないお客様はご搭乗をお断りさせて頂く場合がございます。
・天候が許す限り通気性の良い屋外でご搭乗前の注意事項や保安検査を行います。
・乗降時に機内消毒等を行います。消毒作業の時間を有するため、ご搭乗時刻が前後する場合がございます。

・機内に持ち込める物は、貴重品、カメラのみです。飛行中のフラッシュ撮影はご遠慮願います。
・飛行中はパイロットの指示に従ってください。またヘリポートでは、安全にお客様を機体までご案内致しますので、係員の指示に従ってください。

【法令か令順守に則り、以下の内容をご確認ください】
ご搭乗は標準旅行業運送約款、運航事業者の航空運送約款が適用になります。
法令順守に則り、以下の内容をご確認ください。
当社の遊覧飛行では、お客様にフライトを充分に楽しんでいただくため、機内にお持込いただけるものは、「カメラ・携帯電話。財布等の貴重品」に限らせていただいております。これら以外のものは備え付けのロッカーにお預けくださいませ。
法律の定めにより危険物等の機内への持ち込みは厳しく制限されています。また、金属探知機を用いた所持品検査も搭乗前に義務付けられております。ご協力をお願いいたします。
サプライズ等で機内にてお渡ししたいプレゼントなどがある場合は必ず事前にご相談ください。